Política de privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2025

A All Black Baby é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A All Black Baby é desenvolvida com tecnologia da Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços para você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra por meio dos Serviços, ou quando se comunica conosco de qualquer outra forma.

Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá o disposto nesta Política no que diz respeito à coleta, processamento e compartilhamento das suas informações pessoais.

1. Informações Pessoais que Coletamos

Consideramos “informações pessoais” aquelas que identificam ou podem estar associadas a você. Isso pode incluir:

• Informações de contato: nome, endereço de faturamento e entrega, telefone e e-mail.
• Informações financeiras: dados de pagamento, contas bancárias, comprovantes e histórico de transações.
• Informações da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações de transações: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos ou trocados.
• Comunicações conosco: mensagens enviadas ao nosso atendimento.
• Informações de dispositivo: tipo de aparelho, navegador, endereço IP e identificadores únicos.
• Informações de uso: interações com nosso site e tempo de navegação.

2. Fontes das Informações Pessoais

• Diretamente de você, ao criar conta, comprar ou se comunicar conosco.
• Automaticamente, via cookies ou tecnologias similares.
• De nossos provedores de serviços e parceiros de marketing.
• De terceiros com os quais mantemos relacionamento comercial.

3. Como Usamos Suas Informações

• Fornecimento e melhoria dos Serviços: processar pedidos, personalizar recomendações e facilitar trocas e devoluções.
• Marketing e publicidade: envio de comunicações promocionais e anúncios personalizados.
• Segurança e prevenção de fraudes: autenticar contas e detectar atividades suspeitas.
• Comunicações com você: responder solicitações e oferecer suporte.
• Cumprimento legal: atender solicitações de autoridades e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

• Com a Shopify e prestadores de serviços para processamento de pagamentos, hospedagem e logística.
• Com parceiros de marketing para anúncios personalizados (quando permitido).
• Mediante seu consentimento expresso, quando necessário.
• Com afiliadas do mesmo grupo econômico.
• Em casos de transações comerciais, como fusões ou aquisições.

5. Relacionamento com a Shopify

Nossos Serviços são hospedados pela Shopify, que pode coletar e processar informações pessoais para oferecer e melhorar seus serviços. A Shopify também pode usar dados agregados de interações com nossa loja e outras lojas hospedadas na plataforma. Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade da Shopify.

6. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou segurança desses sites. Recomendamos que você leia as políticas desses terceiros antes de fornecer informações pessoais.

7. Informações de Crianças

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, removeremos os dados imediatamente.

8. Segurança e Retenção

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais legítimas e obrigações legais.

9. Seus Direitos

• Direito de acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão de dados, salvo obrigações legais.
• Direito de correção de informações imprecisas.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Gerenciamento das preferências de comunicação.

10. Reclamações

Caso tenha reclamações sobre o processamento de suas informações, entre em contato conosco. Dependendo da sua jurisdição, você poderá também recorrer à autoridade local de proteção de dados.

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para outros países, utilizando mecanismos reconhecidos de proteção de dados, como as Cláusulas Contratuais Padrão da União Europeia.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações significativas, informaremos no site e atualizaremos a data da última modificação.

13. Contato

All Black Baby
E-mail: contato@allblackbaby.com.br
WhatsApp: (41) 99717-0140
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